医生未能准确诊断，腺病毒感染引起腹泻后10天问诊，给出用药建议复合凝乳酶，吃下去反倒加重，拉肚子次数增加到平均一天9次。直到孩子血便明显，赶紧去儿童医院（基于同样化验结果）诊断为病毒感染继发的牛奶蛋白过敏，换奶、加锌，第二三天很快好转。问诊过程很仓促，通话仅5分钟。

一直等信息，回复太慢了就算了，后面直接不回复了，也没有什么确切的建议，真的浪费钱

春节前夕小朋友身体不适 又没有力气就医 多亏冯医生及时专业耐心的解答指导！准确用药尽快恢复。感恩

11个月宝宝便秘，医生给出了指导意见，还没开始服药，医生耐心回答问题，讲解清晰。

因为我有点玻璃心，宝宝稍有动静我就会想很多，这次因为持续几天腹泻，心里急的不得了，冯医生稍微缓解了我的焦虑，我一直重复地问，也耐心的回答了我，态度很好。

我描述了宝宝便秘情况，也不问问日常怎么吃，也不解释下为什么一直没有改善，你问就直接跳过问题，让你吃药。药我都吃了2月了，没有效果，这才来问诊，你让我继续吃，也不说为什么吃，什么原因导致的，多久能缓解，就知道让吃药，跟小红书上说的差不多，我何必花100块问诊

不催就没有回复。呕吐症状对食物要求并没有说明白。是不是觉得轻微症状无所谓？减少上医院次数也是给医生减少麻烦。所以麻烦医生在线回复能比家长考虑多点。谢谢！一问一答你们也没那么多时间吧！所以你能想到的就多写点

回复迅速，建议中肯。

严重怀疑不是医生本人，答非所问，我问这种情况严不严重要不要去医院，医生让我用蒙托石散，小红书都知道水样大便才用蒙托石散；我清楚描述了我们生病第二天，医生就说一直不好可能是继发乳糖不耐受～明明就是个肠道菌群失调问题，能好好看看清楚描述的问题么？

每次孩子消化方面有问题都找冯医生，有几次事后都觉得自己过于焦虑了，但冯医生不是一般地有耐心，每次都很详细地解答我的各种疑虑。

疫情期间去不了医院，宝宝太小了，新手妈妈什么也不懂，有点病就不知所措，多亏网上找了冯医生，，冯医生人很好，细心的问话，耐心解答，让我在家足不出户也能得到帮助。感谢医生👩🏻‍⚕️

封控期间孩子突然发烧上吐下泻，幸亏冯医生专业及时的诊断和建议，让孩子避免了脱水，避免了去医院新冠感染。冯医生对于询问耐心回复，孩子病情很快稳定下来，非常感谢冯医生

之前一直焦虑孩子粑粑性状以为腹泻今天得到医生明确的答复育儿更放心了谢谢医生

侄子腹痛7-8天，在县城医院诊断一直以为是肠胃炎，然后我找到了新华医院的冯医生，告知了病情，冯医生立刻回电话进行了电话问诊，非常有耐心，也给了很多检查项目的建议，后来通过一系列的询问及发过去的视频判断应该是过敏性紫癜，随后马上再去县城医院和医生沟通，确实是县城医院没有准确判断，现在已经确诊是过敏性紫癜，这两天对症治疗已经好多了，非常感谢冯医生的诊断，不然就把孩子耽误了，非常感谢！

非常负责认真的医生，太感谢了

感觉回答的没有什么帮助，孩子肚子不舒服，消化不好，只说让多吃水果蔬菜排便，具体的原因或者可能性的原因并没有指出来，而且回答比较单一

刚做母亲看到宝宝一直生病不好怕延误宝宝病情，影响孩子以后的健康，问了大夫好多问题，都很耐心的给我解答，终于让我焦虑的心情得到安慰，继续观察宝宝身体情况

孩子肠胃炎，腹泻很厉害，蒙脱石止不住，医生建议调整用杜拉宝，第二天腹泻情况缓解了很多

医生很好，建议很多。疫情期间不用跑来跑去了。孩子已经好了，开心。等待开学了

方案很全面，非常有耐心的一位医生