电话没有打通，但医生可以发语音或者文字告诉我，我的病症怎么样也可以。可医生只说了电话打不动。就什么信息都没有。至少你可以文字告诉我我的病怎么样怎么治疗也可以的。平台也是医生什么也没有说。也不可以申诉退款。还不如医院本身的互联网医院好。至少人家医院的互联网医院不满意可以申诉退款。合理人家就退款

回复非常快速，给出了清晰的诊断并提供了用药建议和注意事项，态度特别好。

对话清晰，回复及时。

等了一个多小时 没回复 人都去医院检查完了 才给打电话

第二次回复比较慢，但最终还是回复了，虽然没有看到实际情况，但医生给了我希望

晚上发的这个问诊通知，医生接诊了以后，我没有及时的回复，第二天一看就问诊结束了，什么东西都没有问到

读医生很耐心，至少问的过程中没让我有很恐惧的感觉，这个感觉就很好，所以我二次来提这一周都会来提问😄

边玩手机边回答人家是医生问诊，他是等患者自己描述自己发问。挣零花钱的AI

刘医生很周到，各种注意事项都有提醒，感谢医生

回复及时清晰…………

体检显示有胆囊壁赘生物，不方便线下就医，线上咨询医生怀疑是胆囊息肉，建议我定期复查、清淡饮食，非常感谢！

刘医生回复很快的，专业

非常好的医生，给了我很大的希望让我有意志力对抗病魔，谢谢您刘医生

刘医生，是一名好医生，能不厌其烦地解答我的问题，让我不再焦虑。每次问诊，刘医生都能让我放下思想负担。

没有帮助，花20块钱就答两句话，还是我知道答案的回答，早知道不问了

刘东生医生很专业，且非常细心，我是问自己肺结节的问题，他看了报告后，发现我的血管硬化的，提醒我注意心血管的问题，非常感谢刘医生，建议对我很有帮助

烫伤，去军医大学看了，说伤口不能外漏，要用药敷，医生你这边应该是烧伤看的比较少，经验不足。

刘医生讲解到位，认真仔细！

医生很有经验的 看了我的照片就知道问题出在哪里了 按医生说的自己把疖肿放脓水 消毒 擦了药 希望会尽快好起来 谢谢您

非常感谢刘医生，因为CT报告的，我咨询了一项问题，后来还是刘医生发现了问题，我自己才去找准了科室，做对了检查，并且发现了问题。对我而言，真的是非常感谢。刘医生很有耐心。